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Responsable et contact

Le responsable du traitement est jojo. / JojoPhone, point de retrait à Casablanca. Pour toute question relative à vos données, contactez-nous par téléphone ou depuis la page Contact.

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Données concernées

Selon votre demande, nous pouvons recueillir votre nom, votre numéro de téléphone, votre e-mail, votre ville, votre adresse de livraison, le contenu de votre message et les informations liées aux produits demandés ou commandés.

Pourquoi elles sont utilisées

• répondre à votre demande et confirmer la disponibilité d’un produit ;
• préparer, confirmer et livrer votre commande ;
• vous contacter au sujet d’une commande, d’une livraison ou d’un service après-vente ;
• si vous le demandez, vous envoyer un seul e-mail lorsque le modèle qui vous intéresse devient disponible ;
• prévenir les erreurs, abus et problèmes de sécurité.

Partage, conservation et sécurité

Les données sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour traiter une demande ou livrer une commande. Elles ne sont pas vendues. Elles sont conservées pendant la durée nécessaire à ces finalités et aux obligations applicables, puis supprimées ou anonymisées.

Pour une alerte de disponibilité, nous conservons votre adresse e-mail chiffrée avec le modèle demandé. Elle sert uniquement à cette alerte et n’est pas utilisée pour une newsletter.

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Vos droits

Vous pouvez demander l’information, l’accès, la rectification ou l’opposition au traitement de vos données, dans les conditions prévues par la réglementation applicable. Pour exercer un droit, indiquez votre nom, votre numéro de téléphone et l’objet de votre demande afin que nous puissions vous identifier et vous répondre.