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Ces conditions expliquent comment une commande est préparée, confirmée et remise par jojo. Elles s’appliquent à toute commande validée avec notre équipe.
Dernière mise à jour · 15 septembre 2026Champ d’application
Les présentes conditions encadrent les ventes de produits proposées par jojo / JojoPhone au Maroc. La validation d’une commande après échange avec notre équipe emporte acceptation des conditions communiquées au client pour cette commande.
Produits et disponibilité
Les fiches produits présentent les principales caractéristiques disponibles au moment de leur publication. Les visuels, couleurs et informations sont indicatifs. La disponibilité, la configuration exacte et le prix sont confirmés avec vous avant la préparation de la commande.
Commande et confirmation
- vous choisissez le produit et transmettez les informations utiles à la commande ;
- jojo confirme la disponibilité, le prix, l’adresse et la solution de livraison ;
- la commande est préparée après votre accord sur ces éléments ;
- en cas d’indisponibilité ou d’erreur manifeste, jojo vous propose une solution ou l’annulation de la demande.
Prix et paiement
Les prix sont indiqués en dirhams marocains (Dh). Le prix final, avec les éventuels frais de livraison, est confirmé avant l’envoi. Lorsque le paiement à la livraison est proposé, vous réglez votre commande après vérification selon les modalités convenues avec jojo. Le site ne collecte pas de données de carte bancaire.
Livraison, vérification et service après-vente
Les modalités de livraison, de vérification et de prise en charge sont détaillées dans notre page Livraison et retours. Les garanties légales applicables restent dues dans les conditions prévues par la réglementation marocaine.
Nous contacter
Pour une question sur une commande, un produit ou une réclamation, contactez jojo avec votre nom, votre numéro de téléphone et, si vous en avez un, votre numéro de commande.